> Cel Zawodowy
Moim zawodowym i życiowym celem jest praca jako programista, od czasów podstawówki kiedy złapałem “zajawkę” na informatykę nieustannie z pasji a później i zawodowo dążę do osiągnięcia celu.
> Znane technologie
- Docker
- Easypanel
- GitLab
- Bash
- CMD
> Doświadczenie
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta i Wsparcia Technicznego @ home.pl
Kwiecień 2023 -> Dziś
Pierwsza linia wsparcia technicznego, sprzedaż usług hostingowych oraz domenowych. Weryfikacja logów: IMAP, SMTP, POP3, Postfix. Znajomość parametrów poszczególnych usług oraz umiejętność dobrania usługi pod klienta. Podstawowy Troubleshooting CMS Wordpress.
Doradca klienta @ Media Expert
Listopad 2022 -> Kwiecień 2023
Obsługa klienta pod kontem wyboru sprzętu AGD/IT na sali sprzedażowej.
> Umiejętności
Duża wiedza ogólna związana z tematami IT, w szczególności powiązanej z części dotyczącej software. Samodzielnie administruje siecią 4 serwerów(Linux) hostujących usługi takie jak: NextCloud, OpenWebUI, MatrixSynapse, WireGuard i serwery gier. Działam na kontenerach docker którymi zarządzam przez oprogramowanie easypanel. Dzieki mojej 2 letniej karierze w obsłudze klienta w sektorze IT nabyłem umiejęność w jasny i klarowny sposób tłumaczenia zagadnień techninych osobą nie zajmujących się na codzień komputerami i serwerami.
> Edukacja
Centrum Nauki i Biznesu “Żak” Sp. z.o.o.
12/2021 - 12/2022
Wykształcenie średnie niepełne.
Zespół Szkół Elektryczno-Elektronicznych
09/2018 - 12/2021